一．精神
1．企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作。团结高效，以人为本，求新求精，创造先机
2．经营宗旨：追求客户满意服务
3．企业理念：勤、俭、诚、信
4．经营理念：客户为体、科技为用、力致和谐、
5．企业宗旨：敬业勤思，御客诚信
6．文化理念：以诚立信，以人为本
7．企业目标：追求卓越
8．服务理念：沟通从心开始
9．团队理念：以人为本，以厂为家

二．观念
1．价值观：持续为社会、为企业创造更大价值
2．利益观：满足客户利益是我们共同的利益得以可持续发展的前提。
3．人才观：尊重人的价值，挖掘人的潜能。
4．质量观：追求国际最高质量水平 。
5．竞争观：视竞争是企业发展保持恒久活力的关键所在
6．服务观：让您满意，促我发展

三．管理
1．企业管理：体制合理化，机构严密化，方法科学化，人员专业化，手段现代化，思维超前化
2．管理目标：人尽其才，物尽其用
3．管理原则：决策科学化、执行权威化、管理制度化
4．管理要点：科学的计划制定，严谨的程序控制

四．质量
1．企业质量、环境方针
精益求精， 酿造优质绍兴名酒；诚信服务, 不断增进顾客满意;
遵纪守法, 加强环境污染控制; 节能降耗, 努力推行清洁生产;
寻求发展, 营造健康绿色环境; 永不满足, 追求业绩持续改进。
2．质量目标：
a)成品一次检验合格率≥98%；
b)质量技术监督局、卫生监督局、商检等有关部门抽检合格率100%；
c)顾客投诉处理率100%，处理满意（有效）率 ≥ 97%；

五． 行为准则
立人、立业、立家；尽心、尽力、尽责